Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Q1: você é uma empresa comercial ou fabricante?

R: somos fábrica.

Q2: Você fornece amostras?É grátis ou extra?

R: Sim, poderíamos oferecer a amostra para testar e verificar a qualidade gratuitamente, mas não pagamos o custo do frete.

Q3: Como você envia as amostras e quanto tempo leva para chegar?

R: Geralmente os enviamos por DHL, UPS e FedEx.Geralmente leva de 10 a 20 dias para chegar.Transporte aéreo e marítimo também são opcionais.

Q4: Quanto tempo é o seu prazo de entrega?

R: Geralmente leva de 5 a 10 dias se as mercadorias estiverem em estoque.ou são 15-45 dias após o recebimento do pagamento antecipado.O prazo de entrega específico depende dos itens e da quantidade do seu pedido.

Q5: Vocês oferecem garantia para os produtos?

R: Sim, oferecemos 1 ano de garantia para nossos produtos.

Q6: Quais são as suas condições de pagamento?

R: Pagamento<=10000USD, 100% adiantado.Pagamento>=10000USD, 50% T/T adiantado, saldo antes do envio.Mostraremos as fotos dos produtos e embalagens antes de você pagar o saldo.

Q7: Você tem algum limite de MOQ para o primeiro pedido?

R: Baixo MOQ, é diferente de cada modelo.

Q8: Posso imprimir nosso logotipo em seu produto?

R: Sim.Por favor, informe-nos formalmente antes de nossa produção e confirme o design com base em nossa amostra após receber suas cartas de autorização.

Q9: Quais são os seus termos de embalagem?

R: Geralmente, embalamos nossos produtos em caixas coloridas.Se você tiver uma patente registrada legalmente, podemos embalar os produtos em suas caixas de marca assim que recebermos sua carta de autorização.

Q10: Como lidar com o defeito?

R: Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0,01%.Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novos com novo pedido, ou podemos discutir as soluções.

Q11: Quais são os seus termos de entrega?

R: Geralmente FOB, mas também é aceitável escolher EXW, CFR ou CIF.

QUER TRABALHAR CONOSCO?